La Politique de Protection des Données est destinée à vous informer de la politique menée par les étiquettes de Lulu en matière de protection des données à caractère personnel et des droits relatifs à la protection des données à caractère personnel dont vous disposez.

UNE RELATION DE CONFIANCE ENTRE LES ETIQUETTES DE LULU ET SES CLIENTS

Les étiquettes de Lulu, ses collaborateurs et partenaires portent une attention toute particulière à la protection des données personnelles de ses clients.

Dès lors, nous nous engageons à respecter le Règlement de l’Union Européenne (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 dit Règlement Général de Protection des Données (RGPD) ainsi que la dernière version de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, votée par l’assemblée nationale le 14 mai 2018.

Les engagements, décrits dans la présente Politique de Protection des Données, répondent aux valeurs et aux principes des étiquettes de Lulu

LES ETIQUETTES DE LULU TRAITE VOS DONNÉES POUR MIEUX VOUS SERVIR

Le responsable de traitement est la personne en charge d’un ou de plusieurs traitements de données à caractère personnel dont il détermine les finalités et les moyens.

La société Les étiquettes de Lulu est responsable de l’ensemble des traitements de vos données personnelles lorsque vous créez un compte client et passez commande sur notre plateforme. C’est pour la réalisation de ce contrat, et votre entière satisfaction que les étiquettes de Lulu collectent vos données sur le fondement de l’article 6.1.b du RGPD.

Conformément aux dispositions du RGPD, les étiquettes de Lulu vous présentent ici les finalités de la collecte de vos données à caractère personnel.

• Création de votre compte client
• Gestion de votre compte client et accès
• Gestion de vos commandes
• Envoi de vos commandes
• Facturation de vos commandes
• Echanges avec le Service client
• Prospection commerciale (Mise à disposition de la Newsletter)
• Evolution de notre offre
• Analyse statistique & marketing

QUELLES DONNÉES COLLECTENT LES ETIQUETTES DE LULU ?

Dans le cadre de vos commandes et différentes demandes, vos données collectées peuvent être, notamment, les suivantes :

• Votre prénom,
• Nom,
• Civilité,
• Adresse,
• E-mail,
• Téléphone,
• Votre adresse de facturation et/ou de livraison,
• Les données de personnalisation des produits commandés,
• Adresse IP,
• D’autres informations que vous souhaiteriez nous communiquer.

Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par un astérisque.

DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES

Les données à caractère personnel recueillies par les étiquettes de Lulu dans le cadre de l’utilisation de son service sont conservées pour une durée de 3 ans à compter de la date de la dernière commande.

La suppression de vos données de notre base active sera suivie d’une période d’archivage intermédiaire afin de satisfaire à nos obligations légales, comptables et fiscales, et également pour pouvoir gérer les réclamations éventuelles, dans la limite des délais de prescription applicable. Dans le cas où vos Données seraient amenées à être archivées ultérieurement, elles seront automatiquement anonymisées de façon irréversible.

Les informations collectées pour la gestion des requêtes relatives à l’exercice des droits sur vos données à caractère personnel sont conservées conformément aux dispositions légales et réglementaires.

DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES

Conformément aux dispositions du RGPD, les étiquettes de Lulu s’est assurée de la conformité de l’ensemble des sous-traitants à qui elle pourrait transférer des données à caractère personnel.

Nos partenaires chargés de vous livrer vos commandes, et leurs personnels, en plus d’être en conformité RGPD, nous assure un niveau de confidentialité maximum.

Nos prestataires tous sélectionnés pour la qualité de la gestion de leurs données et qui travaillent à vous proposer des contenus de qualités en rapport avec vos intérêts ne reçoivent que des données anonymisées, et non donc accès à aucune de vos données personnelles.

Pour plus d’informations sur nos prestataires, et leur conformité au RGPD, n’hésitez pas à nous contacter à contact@lesetiquettesdelulu.com.

LES ETIQUETTES DE LULU SÉCURISE VOS DONNÉES PERSONNELLES

La société les étiquettes de Lulu s’engage à protéger la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles fournies sur notre site grâce à des mesures techniques et organisationnelles.

VOS DROITS SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES

CONTACT POUR L’EXERCICE DE VOS DROITS

Pour toute question relative à la présente charte ou pour l’exercice de vos droits, vous pouvez nous envoyer conformément à la réglementation, une demande sur l’adresse email suivante : contact@lesetiquettesdelulu.com